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Entenda como a AlivePDF trata dados de conta, arquivos enviados e métricas operacionais do serviço.
A AlivePDF trata os dados que você informa ao criar conta, ao assinar um plano e ao usar as ferramentas do site. Isso inclui nome, e-mail, dados de sessão, histórico de uso e informações técnicas necessárias para processar os arquivos.
Os arquivos enviados ficam disponíveis por tempo limitado para permitir o processamento, o download e a exclusão manual quando essa opção estiver visível no fluxo.
Usamos esses dados para autenticar sua conta, processar documentos, manter histórico opcional, prevenir abuso, medir desempenho da plataforma e oferecer suporte quando necessário.
As métricas de navegação e uso são first-party e servem para acompanhar estabilidade, procura por ferramentas e taxa de download do serviço.
Os dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados com provedores técnicos de hospedagem, pagamento, e-mail e infraestrutura quando isso for necessário para a operação do produto.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, atender a contratos e operar a plataforma com segurança.
